Uberとマクドナルド、14カ国でサービスと特典を提供へ

Uberとマクドナルドの提携、14カ国に拡大　フードデリバリーの注文方法に変化

Uber Eatsが、有名ファストフードチェーンのアプリを通じて顧客が行う注文のデリバリー管理における優先パートナーとなります。複数年の契約により、フードデリバリーサービスと、同チェーンのロイヤルティプログラムである「MyMcDonald’s Rewards」が連携することになります。最初の特典として、2026年11月より一部市場において、ポイントをUberの配車サービス割引に利用できるようになります。

Uberとマクドナルドの提携、14カ国を網羅

本契約には以下の国々が含まれます。

アメリカ合衆国
オーストラリア
ベルギー
カナダ
フランス
ドイツ
アイルランド
オランダ
ニュージーランド
ポーランド
ポルトガル
スペイン
スイス
イギリス

メキシコはこの拡大には含まれません。このリストは、McDonald’sのアプリからのデリバリーにおいてUberが優先的な役割を果たす市場を限定するものです。一方、ロイヤルティ特典については、国や導入段階によって利用可能性が異なります。

Uber DirectがMcDonald’sアプリからの注文の大部分を配達

今後は、顧客はMcDonald’sのアプリから直接、デリバリー注文、支払い、配達状況の確認まで行えるようになります。これにより、同チャネルで購入した顧客は、同じアプリで配達の進捗状況を確認できます。これらの配達の大部分は、テクノロジープロバイダーDeliverectとの協力のもと、Uberのホワイトレーベル物流サービスであるUber Directが担当します。このモデルでは、McDonald’sが購入チャネルを維持し、Uberが顧客へ注文を届ける役割を担います。 Uber Eatsから購入したい顧客も、引き続き同プラットフォームでMcDonald’sの注文が可能です。違いは、購入がどこから始まるかという点です。顧客がMcDonald’sのアプリを選択した場合、ユーザーがアプリを切り替える必要なく、Uberがデリバリーを請け負うことができます。

Uberとマクドナルドの提携、配車サービス割引も導入

また、2026年11月より、MyMcDonald’s Rewardsの会員は、一部市場でポイントをUberの配車サービス割引に交換できるようになります。この特典は、McDonald’sのアプリ内での季節限定キャンペーンの一環として提供されます。その後の段階では、両社はUber Eatsでの対象となるMcDonald’sの注文でもポイントを貯められるようにする計画です。顧客は、同チェーンのアプリ内でポイントを交換できるようになります。本契約により、Uberは参加市場におけるデリバリーおよび配車サービスにおいて、McDonald’sのロイヤルティパートナーとしての独占的な地位を獲得します。アプリからのデリバリー業務においては、優先パートナーとしての役割が公表されています。

McDelivery、年間200億ドル超の売上を記録

McDonald’sとUberは、2017年に米国で提携を開始しました。以来、同チェーンはUber Eatsでの展開を拡大し、現在30カ国で利用可能となっています。今回発表された拡大は、これらの市場のうち14カ国を対象としています。 McDonald’sのグローバルフランチャイズおよびデリバリー担当シニアバイスプレジデントであるMason Smoot氏によると、McDeliveryは世界全体で年間200億ドルを超える売上を生み出しています。この数字は、同チェーンのグローバルデリバリー事業に相当します。契約の財務条件および完全な導入スケジュールは、引き続き公表されていません。

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