Jüsto、メキシコでの再開：グアダラハラでのサービス提供は？

メキシコで100%デジタルスーパーマーケットのJüstoが復活しました。事業の無期限閉鎖を発表してから1ヶ月も経たないうちに、食料品Eコマースプラットフォームは、新経営陣、巨額の資本注入、そしてラテンアメリカの小売業における最も野心的なテクノロジープロジェクトの一つを再ローンチするという約束のもとに市場に再登場しました。 Jüstoの再開は、モイセス・チャベス氏とサミュエル・チャベス氏が率いるテクノロジー企業OMNiが同社の株式を取得した後に実現しました。OMNiはJüsto USAを買収して以来、事業の完全な支配権を握っています。この取引には、初年度に1億ドルの投資が含まれており、事業の再活性化、財務構造の安定化、そしてブランドの存続可能性の回復を目指しています。公式発表では、Jüstoが2019年の設立以来、主要市場であったメキシコで事業を再開することが確認されました。この復活は、消費者と企業にとって重要な疑問を投げかけています。Jüstoはグアダラハラのような都市でも再び事業を行うのでしょうか？

OMNi、巨額の投資でJüstoの経営権を掌握 OMNiは声明で、Jüsto USAの買収により、デジタルスーパーマーケットの完全な支配権を握ることができ、プラットフォームの新たな段階の始まりになると発表しました。この取引はHSBCによって承認され、General AtlanticやFEMSAといった主要投資家、および既に同社に関与していた他のファンドの支援を受けています。この財務的支援は、昨年12月の閉鎖発表後の数週間にわたる不確実性を経て、事業の再開を可能にし、顧客へのサービス再開を進める上で決定的なものでした。事業関係者によると、OMNiは抜本的な財務・管理再構築も実施する予定です。目的は、事業の存続可能性を確保し、同社がかつて約10億ドルと見積もられていた時価総額を回復させることです。この移行の一環として、Jüstoの創業者であるリカルド・ウダー氏は事業から退いており、OMNiがデジタルスーパーマーケットの新たな唯一の所有者となります。

Jüsto、主要市場のメキシコで事業再開 Pilgrims、メキシコに13億ドル投資、鶏肉輸入の35%代替目指す

この買収は、株式の変更だけでなく、メキシコでの正式な事業再開を意味します。Jüstoは2019年に同国で設立され、それ以来、ペルーへの進出やブラジルでのプロジェクト開発に先立ち、メキシコ市場を成長の軸としてきました。 OMNiが提示した計画によると、ユーザーへのサービス再開日時は近日中に発表される予定です。その後、JüstoのデジタルスーパーマーケットモデルがOMNiのテクノロジーエコシステムに統合されます。再ローンチ戦略は以下の点に焦点を当てます。

ユーザー中心の体験
日常的なサービスへの共感的なデザインの適用
ロジスティクスとオペレーションを最適化するためのテクノロジー活用
財務モデルの再構築

これにより、OMNiはJüstoをラテンアメリカにおける食料品Eコマースのベンチマークとして再位置づけることを目指しています。このセグメントは着実に成長していますが、収益性とオペレーション効率の課題に直面しています。

Jüstoはグアダラハラに復帰するのか？再開の発表後、最も頻繁に寄せられる疑問の一つは、Jüstoが当初の全国展開計画における主要都市の一つであったグアダラハラで再びサービスを提供するのかどうかです。 2021年、同デジタルスーパーマーケットは、モンテレイ、プエブラ、ティフアナ、レオン、メリダ、カンクンといった都市も含む全国戦略の一環として、ハリスコ州都で直接事業を開始しました。しかし、2023年にはグアダラハラでの直接事業を停止しましたが、完全閉鎖前の「Jüsto Super」という名称でRappiを通じて間接的にサービスは継続されていました。現時点では、OMNiはグアダラハラが再ローンチの最初の都市の一つになるかどうかを公式には確認していません。しかし、業界関係者は、同都市が人口密度、購買力、デジタルサービスへの適応性から、依然として戦略的な都市であると考えています。現在、確認されているJüstoのカバー範囲はメキシコシティに集中しており、同プラットフォームはサテライトからペドレガル、クアウテモクからサンタフェといった地域から注文を受け付けており、首都の様々な場所に展開しています。

Jüstoの新たな所有者OMNiとは？ OMNiは、教育、テクノロジー、インクルージョンを戦略的軸とする、人中心のソリューションに焦点を当てたテクノロジーエコシステムとして自社を定義しています。そのビジネスモデルは、デジタルツールを日常生活に統合し、ラテンアメリカのコミュニティを対象としたプロジェクトを強化することを目指しています。その目標には、以下のを通じて、経済圏としてのラテンアメリカの可能性を推進することが含まれます。

日常的なサービスへの共感的なデザインの適用
アクセシブルなテクノロジーソリューションの開発
インクルージョンと社会的福祉への焦点

この文脈において、Jüstoの買収は、食料品の購入といった不可欠なサービスをテクノロジーソリューションのエコシステムに組み込むというOMNiのビジョンと一致しています。

急速な成長から閉鎖へ…そして復活へ Jüstoは、メキシコ小売業における最も破壊的なEコマースプロジェクトの一つでした。2019年のローンチ以来、物理的な店舗を持たず、中間業者を排除するように設計されたサプライチェーンを持つ、100%デジタルスーパーマーケットモデルを採用しました。事業開始から数ヶ月で、同社は月次50%以上の成長を報告しました。COVID-19パンデミック中、オンラインショッピングの需要の高まりに後押しされ、注文とユーザー数が3桁増加し、成長が加速しました。 Jüstoを差別化したイノベーションには以下が含まれます。

需要を予測するための人工知能の活用
迅速な配送のためのロジスティクス最適化
新鮮な製品の保証
メキシコ生産者の支援

事業強化のため、同社はAmazonと提携し、メキシコシティの一部の郵便番号で新鮮な製品の配送を行い、コヨアカンの物流センターから運用しました。2021年、Jüstoは国際展開戦略の一環として、そのモデルをブラジルに展開し、同セクターで最も有望なスタートアップの一つとしての地位を確立しました。 9,000万ドル以上の投資を調達していたにもかかわらず、Jüstoは2025年12月15日月曜日に、財務、オペレーション、戦略的要因を理由にメキシコでの事業を停止すると発表しました。当時、同社は2025年12月15日から事業を停止すると通知し、確認された注文は配達または返金されると保証しました。この発表は、ラテンアメリカのフードテックセクターで最も目立つスタートアップの一つであったため、起業家・テクノロジーエコシステムに衝撃を与えました。そして、約1ヶ月後、OMNiの参入と、プロジェクトに存続可能性を取り戻すための新たな資本注入により、物語は転換点を迎えています。

雇用の再活性化と新たなオペレーション段階 Jüstoの再ローンチにおける最も重要な点の一つは、500人以上の従業員の再雇用です。彼らは、活動再開の進捗に伴い、徐々に様々なオペレーション分野に復帰します。このプロセスは、閉鎖につながった不均衡を是正し、より持続可能なオペレーションを構築するために設計された管理・財務再構築と並行して行われます。 OMNiは、再ローンチは単なる再開ではなく、市場の現状とデジタル消費者の新たな要求に適応したモデルの再発明であると述べています。

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